Min konto

Vanlige spørsmål

  1. Logg inn ved å oppgi brukernavn og passord.
    1. Brukernavnet er vanligvis alltid en e-postadresse.
    2. Andre brukernavn er i ferd med å fases ut, og oppdateres på forespørsel.
  2. Hvis du har glemt passordet, kan du tilbakestille passordet.
    1. En e-post vil bli sendt til deg med en lenke for å tilbakestille passordet.
    2. Sjekk søppelposten hvis e-posten ikke kommer, og bekreft de aktuelle påloggingsdetaljene.
  3. Hvis du fortsatt ikke kan logge inn, kan det skyldes at kontoen er deaktivert.
    1. (En konto deaktiveres automatisk etter tre års inaktivitet.)
  1. Opprett en ny konto ved å legge inn kontaktopplysninger.
  2. Hvis e-postadressen allerede er i bruk, finnes det en konto fra før.
    1. Tilbakestill passordet for å logge inn, eller kontakt Dustin via e-post for videre assistanse.
  1. Logg inn ved å oppgi brukernavn og passord, og gå til 'Min Konto'.
    1. Her kan du endre grunnleggende kontaktinformasjon og innloggingsopplysninger.
    2. Her finner du også ditt kundenummer.
  2. Adresseopplysninger og betalingsalternativer håndteres av Klarna direkte i kassen.
    1. For mer informasjon om vårt samarbeid med Klarna, les vår side om side om betalingsalternativer.

For å gjøre det både enklere og sikrere for deg som kunde har vi oppdatert innloggingssiden og hevet sikkerhetsstandarden. Derfor åpnes et nytt vindu der du fullfører innloggingen.

Din sikkerhet og ditt personvern er viktig for oss. Til info har ikke oppdateringen noen innvirkning på hvordan vi håndterer personopplysningene dine.

Les mer om vår håndtering av personopplysninger i personvernpolicyen vår.

Har du flere spørsmål?

Kontakt oss på [email protected] eller via chat

Nyttige lenker

Personvern-regler
Disse retningslinjene for personvern forklarer hvordan vi samler inn, bruker, avslører og lagrer personopplysningene dine, og hvordan vi ellers sikrer at personopplysningene dine behandles i samsvar med gjeldende lov.

Informasjonskapsler
Her forklarer vi hvordan vi bruker informasjonskapsler og hvilke valg du kan gjøre angående informasjonskapslene våre.

Bestilling

Reklamasjon & Retur

Levering

Min konto

Teknisk support

Betaling