Gå til hovedinnhold
Levering innen 1-2 dager
60 dagers åpent kjøp
Trygg og sikker betaling

innenfor

  • Logg inn
  • Opprett konto
  • Du har ingen sammenligningslister
  • Du har ingen favorittlister
  • Finn riktig tilbehør og reservedeler
  • Kundeservice
  • BedriftPrivatperson
  • Tilbudsvarer
  • Kampanjeprodukter
  • Nye produkter
  • PC & nettbrett
  • Skjermer & datatilbehør
  • Server og Storage
  • Nettverk & sikkerhet
  • PC-komponenter
  • Lagring Interne & Eksterne
  • Skrivere & forbruksvarer
  • Mobiltelefoner & tilbehør
  • Lyd & bilde
  • POS (Point of Sale)
  • Hjem & kontor
  • Software
  • Vis alle kategorier
  1. Startside /
  2. Kundeservice /
  3. Levering

Lengre svartider enn vanlig på e-post og telefon

For øyeblikket kan det ta noe lengre tid enn vanlig å nå oss på telefon eller få svar på e-post. Dere kan finne svar på de vanligste spørsmålene på vår nettside under "Kundeservice & Support"

Levering

Vanlige spørsmål

Om du legger en bestilling før klokken 15.00 alle hverdager sendes din ordre som regel samme dag, forutsatt at produktene finnes på vårt lager.

Dustin AS bruker Bring som transportør for levering. Tiden fra varen har blitt sendt til levering ligger vanligvis på 1-3 arbeidsdager.

Du kan følge leveringen igjennom Brings pakkesporing.

Finnes ikke produktet i lager kan det være en beregnet tid til lagret og det vises under lagerstatus. Er produktet en bestillingsvare, avhenger den estimerte tiden helt av leverandørens leveringstid.

Har du mottatt et produkt som har blitt skadet under transport behøver vi kontakte Bring med en reklamasjonssak så fort som mulig. Yttre skade må anmeldes innen 24 timer og skjuld skade 7 dager.


For å kunne hjelpe deg videre med reklamasjonen behøver vi følgende informasjon:

- Ordre og kollinummer


Vi trenger bilder på selve skaden, vennligst vedlegg bilde på:

- Indre og ytre emballasje, på ytre trenger vi ifra alle kanter.

- Produktet med skaden, gjerne nært av skaden og så du får med hele artikkelen.

- Av selve fraktseddelen om det er flere kolli på en sending.


Dette gjelder også hvis emballasje ikke skulle vare skadet. Vi vil da fortsatt få inn bilde som viser at emballasje er uskadet.


Send informasjonen till [email protected]

En bestillingsvare sendes direkte fra leverandøren etter gjennomført kjøp. Den estimerte leveringstiden er basert på leverandørens tilgjengelighet av produktet.

Foreløpig leveringsinformasjon gis vanligvis innen 2–3 arbeidsdager etter bekreftet kjøp.

Den aktuelle lagerstatusen finnes alltid på den respektive produktsiden sammen med tilhørende ikon.

På lager for umiddelbar levering. Levering innen 1-2 arbeidsdager.

Tilgjengelig hos distributør. Ved bestilling sendes produktet normalt innen 2-5 arbeidsdager fra Dustin.

Bestillingsvare, ukjent leveringsdato. Leveringsinformasjon gis etter at bestillingen er lagt inn.

Det finnes ingen butikk eller mulighet for å hente pakker hos Dustin. Ved bestilling av lagerførte produkter er leveringstiden normalt 1–2 virkedager.

Levering til postkontor er den generelle fraktmetoden vi bruker for privatpersoner.

Pakken leveres til det postkontoret som ble valgt ved bestilling.

Forsendelsen hentes der ved å vise legitimasjon.

Nyttige lenker

Leveranseinformasjon
Her kan du lese om våre leveringsmetoder.

Brings kollisporing (ekstern link)
Gå til Brings hjemmeside, der du kan spore brev, pakker og paller ved hjelp av en forsendelses-ID/ kolli-nummer.

Fraktinformasjon
Se på tabellen vår for å beregne den totale fraktkostnaden ved fakturering.

Har du spørsmål rundt en leveranse?

Når ordren ikke har forlatt Dustin:

E-post: [email protected]

Telefon: 21 04 40 00 Mandag - Fredag 10:00 - 14:00

Når ordren har forlatt Dustin:

E-post: [email protected]

Telefon: 21 04 40 00 Mandag - Fredag 10:00 - 14:00

Nyttige lenker

Leveranseinformasjon
Her kan du lese om våre leveringsmetoder.

Brings kollisporing (ekstern link)
Gå til Brings hjemmeside, der du kan spore brev, pakker og paller ved hjelp av en forsendelses-ID/ kolli-nummer.

Fraktinformasjon
Se på tabellen vår for å beregne den totale fraktkostnaden ved fakturering.

Bestilling

Reklamasjon & Retur

Levering

Min konto

Teknisk support

Betaling

Gå til hovedinnhold

Hold deg oppdatert

Meld deg på nyhetsbrevet vårt og få ny inspirasjon og tilbud fra vårt brede utvalg hver uke.

Klarna logo Dustin home - Trygg e-handel
Klarna logo Dustin home - Trygg e-handel

Spørsmål? Her finner du hjelp

Betalingsalternativer

Mastercard
Visa
Klarna

Leveringsalternativer

Bring

Trygg shopping

mcid
verifiedbyvisa
tryggehandel_no

Velg land

Om Dustin

  • Presse
  • Les om Dustin Group
  • Ledige stillinger
  • Bærekraftig valg
  • Dustins egne varemerker
  • Nyhetsbrev

Support

  • Bestilling
  • Levering
  • Reklamasjon & Retur
  • Angrerett og returinformasjon
  • Min konto
  • Betaling
  • Teknisk support

Salgsinformasjon

  • Kjøpsvilkår
  • Fraktinformasjon
  • Leveranse
  • Betalingsalternativer
  • Dustin Trygghetsavtale
  • Kontovilkår
  • Retningslinjer for personvern
  • Cookies
  • Kampanjeguide
  • Black Friday 2024
  • Retningslinjer for produktanmeldelser

Inspirasjon

  • Guider
  • Nye Produkter
  • Alt til gameren

Dustin Norway AS, Tykkemyr 1, NO-1597 Moss. VAT: 939 483 969

© 2025 Dustin Group AB. All rights reserved.

facebook iconinstagram iconyoutube icontwitter iconlinkedin icon