Produktoversikt
HPE 3 Year Tech Care Basic for DL360 Gen 10 SVC er en utvidet serviceavtale som gir omfattende beskyttelse av investeringen din og sikrer serverens ytelse og levetid. Med Hewlett Packard Enterprises pålitelige støtte dekker denne planen deler og arbeid i en periode på tre år, noe som gir et sikkerhetsnett for bedriftens eller hjemmets IT-infrastruktur.
Eksepsjonelle supporttjenester
Denne garantien omfatter en rekke støttetjenester for å opprettholde systemets helse. Teknisk support via telefonrådgivning med to timers responstid, visuell fjernveiledning og fjerndiagnose er tilgjengelig i vanlig arbeidstid. Tilgang til en kunnskapsbase med produktinformasjon og nettstøtte gir brukerne ytterligere mulighet til å optimalisere serverens funksjonalitet.
Serviceavtale på stedet
I tillegg til fjernassistanse inkluderer HPE 3 Year Tech Care Basic en utvidet serviceavtale for deler og arbeid på stedet. Avhengig av hvor i nærheten du befinner deg, kan responstiden for support på stedet variere fra neste virkedag til tre virkedager, noe som sikrer en rask løsning på eventuelle maskinvareproblemer.
Kompatibilitet og detaljer
HPEs servicegaranti er utviklet for et bredt spekter av servere og er kompatibel med en rekke servermodeller, blant annet P/N: P36183-291, P40636-B21 og Q9V06E. Den omfattende kompatibilitetslisten sikrer at ulike konfigurasjoner av HPE-serverne er dekket, noe som gjør denne tjenesten til en allsidig og uvurderlig ressurs for å opprettholde systemintegriteten.
Investeringssikkerhet
HPE Pointnext Tech Cares basistjeneste er løsningen for bedrifter og privatpersoner som ønsker å beskytte servermaskinvaren sin. Med Hewlett Packard Enterprises velrenommerte service og en kontraktsperiode på tre år kan brukerne være trygge på at kritiske komponenter og eksperthjelp bare er en telefonsamtale unna.
