Topptekst | |
---|---|
Produsent | Dell |
Modell | Upgrade from 1Y Basic Onsite to 5Y Basic Onsite |
Pakket mengde | 1 |
Utstyr | |
Utstyrsklasse | Stasjonære |
Service og støtte | |
Garantitype | Utvidet serviceavtale |
Service Inkludert | Deler og arbeid |
Full kontraktsperiode | 4 år |
Plassering | På stedet |
Svartid | Neste forretningsdag |
Servicetilgjengelighet | 8 timer pr. dag / 5 dager i uken |
Service- og støttedetaljer | |
---|---|
Service og støtte | Teknisk støtte - rådgivning via telefon - 4 år - tilgjengelighet kontortid / Mandag-fredag, Teknisk støtte - webstøtte - 4 år - tilgjengelighet 24 timer pr. dag / Mandag-søndag, Utvidet serviceavtale - deler og arbeid - 4 år - på stedet - responstid: NBD - tilgjengelighet 8 timer pr. dag (09.00 - 17.00) / Mandag-fredag, Teknisk støtte - rådgivning via e-post - 4 år |