Legg merke til at dette produktet kan ikke returneres. Produktet kan derfor heller ikke annulleres eller returneres når du har bekreftet bestillingen din. Du kan lese mer i våre kjøpsvilkår under avsnitt 7.
Dell artikkelnr. MU2715H_9135
Dustin artikkelnr. 5011132620
Raske fakta
Garantitype
Utvidet serviceavtale
Full kontraktsperiode
5 År
Svartid
Neste forretningsdag
Dell ProSupport gir førsteklasses maskin- og programvarestøtte hele døgnet, hele året. ProSupport tilbyr ett enkelt kontaktpunkt med høyt kvalifiserte eksperter i regionen, service på stedet neste arbeidsdag med deler og arbeid, Dell-ledet samarbeid med leverandører for å løse tekniske problemer knyttet til maskin- og programvare fra tredjeparter, opptrappingshåndtering med kundedefinerte alternativer for alvorsgrad, konsolidering av støtte for utvalgte leverandører og alternativer for ulike programvare-, beskyttelses- og rådgivningstjenester.
3Y PE > 5Y PS AE - Upgrade from [3Y Premium Panel Exchange] to [5Y ProSupport Advanced Exchange]
Pakket mengde
1
Utstyr
Utstyrsklasse
Skjermer
Service og støtte
Garantitype
Utvidet serviceavtale
Service Inkludert
Bytte
Full kontraktsperiode
5 År
Plassering
Forsendelse
Svartid
Neste forretningsdag
Service- og støttedetaljer
Service og støtte
Produktinfostøtte - netttilgang til kunnskapsbase - 5 år - tilgjengelighet 24 timer pr. dag / Mandag-søndag, Teknisk støtte - fjerndiagnose - 5 år - tilgjengelighet 24 timer pr. dag / Mandag-søndag, Teknisk støtte - rådgivning via e-post - 5 år - tilgjengelighet 24 timer pr. dag / Mandag-søndag, Teknisk støtte - rådgivning via telefon - 5 år - tilgjengelighet 24 timer pr. dag / Mandag-søndag, Teknisk støtte - webstøtte - 5 år - tilgjengelighet 24 timer pr. dag / Mandag-søndag, Utvidet serviceavtale - bytte - 5 år - forsendelse - responstid: NBD