img

Dell 1Y NBD > 5Y ProSupport Plus 4H MC

12 495 kr
  • Lagerstatus: Sendes omgående
  • Frakt fra: 0 kr
Legg merke til at dette produktet er en bestillingsvare og kan derfor ikke returneres. Produktet kan derfor heller ikke annulleres eller returneres når du har bekreftet bestillingen din. Du kan lese mer i våre kjøpsbetingelser under avsnitt 7.
  • Artikkelnr.
  • 5011046872
  • Prod. art. nr.
  • 890-29524

Produktinformasjon

Alternativet Driftskritisk støtte er Dells raskeste problemløsningsalternativ der kundene kan velge mellom 2-, 4- eller 8-timers service på stedet med deler og/eller arbeid. Dells anerkjente og pålitelige prosess for kritiske situasjoner får kundenes systemer raskt i gang igjen. Dell ProSupport Plus er den eneste komplette støttetjenesten som kombinerer prioritert tilgang til ekspertstøtte, reparasjon av skader ved uhell og proaktiv overvåking for automatisk forebygging og løsing av problemer. Døgnkontinuerlig prioritert telefontilgang til ProSupport-teknikere. Dedikert teknisk kundekontakt (for kunder med 1000 eller flere ProSupport Plus-systemer). Samarbeidsstøtte. Proaktiv problemoppdaging. Prognosebasert feilforebygging. Månedlig støttehistorikk og kontraktrapportering (for kunder med 1000 eller flere ProSupport Plus-systemer). Automatisert saksoppretting.

Spesifikasjoner

Topptekst
Produsent Dell
Service og støtte
Service & support Utvidet serviceavtale
Kontraktperiode 5 år
Garantitype På stedet
Svartid 4 timer
Inkludert service Deler og arbeid